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民宿怎么利用小程序提高入住率
2019-05-22 14:48:27
微信小程序誕生至今已有2年多的時間了,逐步滲透到了衣食住行等行業,今天泛夢科技民宿小程序的主要功能簡單談一下民宿怎么利用小程序提高入住率。
一、LBS定位服務功能,用戶找到你更容易 旅游具有明顯的移動特性和地理屬性,更能夠與LBS緊密結合在一起,為大眾提供有關旅游、住宿、景點等一系列服務需求信息。 使用民宿小程序,民宿主通過后臺添加城市房源信息,房源具體位置等;旅客通過定位自己所處的位置搜索附近的民宿房源,或者定位到自己想去的或者即將要去的地方了解并預定好民宿房間。 此外,網博民宿小程序還提供觀光景點、郊游景點、商圈、行政區、地鐵線路、機場/車站等熱門位置推薦搜索。民宿主在發布房源信息時,設置好民宿的熱門位置, 旅客可以通過篩查這些熱門位置,快速找到心儀房源。
二、房東故事,內容營銷帶來超級流量 一個好的民宿,除了區位優勢,主人文化是重要因素,往往無一不帶有鮮明的主人個性。那么怎樣突出這個“主人”的鮮明個性呢?講故事是最簡單也是最有效的方法。 稻客民宿中,專門為房東設置了一個“房東主頁”的專欄。房東可以結合自己民宿特色,建立民宿的核心靈魂,培養人格化的氣質,書寫有趣的民宿故事,帶來超級流量。當然,故事中的“主人”可以是民宿主人自己,也可以是可愛的動物、會做飯的阿姨、有故事的女同學等。 除了房東故事,還可以寫一些民宿所在地的旅游攻略等,通過公眾號、朋友圈、微博、抖音、豆瓣、百度、貼吧等平臺進行推廣。
三、會員管理系統,老帶新實現社交裂變 對于公寓性質及城市民宿來說,回頭客及長住客是不少的一個占比群體,對于最適合發展為自有直銷流量的這部分客人來說,會員體系及優惠券類功能尤其重要。 小程序自帶記憶功能,消費者消費過后還會留存用戶信息,相當于直接為民宿對接了會員功能。在這前提下,民宿有個自有的會員體系及優惠券管理功能即可引流鎖定用戶群體,增加客人與客棧粘性,也可提升客人體驗感。
四、積分營銷管理,刺激客戶二次消費 積分主要作用在于激勵和回饋用戶的消費行為,進而培養用戶的忠誠度。積分營銷是一種很常見的營銷方式,運營得當可以留著老客戶,提高客戶的二次消費率。 稻客民宿中,民宿主可以自主設置積分價值,例如10積分=1元;用戶訂房成功贈送積分,訂房時積分又可以抵扣房價,當然,這個積分必須要設置一個有效期,這樣才能充分調動用戶消費積分的積極性。
五、分銷管理系統,引發裂變傳播 通過分銷獎勵引發裂變傳播,讓更多的人幫你“賣房”。民宿主制定分銷規則,搭建招募頁面,分享到微信群,招募粉絲推廣;或者通過與旅行社合作等,粉絲通過轉發小程序房源信息,推薦好友訂房,分銷成功,粉絲或者旅行社等推廣人員獲得傭金,民宿微信訂房小程序制作得到大范圍推廣的同時,入住率也大幅提升。
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